Staff Interview


PLAZA

セレクトストア事業部 / プラザ
小野 勇斗 / 23歳(入社1年目)

出身地:東京都武蔵村山市
勤務地:群馬県太田市


レジではまたこのお店に来たいと思っていただけるように、常に心のこもった笑顔で!

セレクトストア事業部PLAZAスタッフの仕事とは

声出し、レジ接客、掃除、店頭整理、品出しなどの店頭業務や店頭接客、備品発注、請求書の確認などの事務作業と仕事は様々です。

担当品番の仕事として担当品番の予算管理、新作商品の売り場づくり、季節ごとの大きな売り場変更を行っています。特に季節ごとの大きな売り場変更はPLAZA様と連携し、店長などにもアドバイスをいただきながら、自分のこだわりも徐々に出していけるように行っています。

魅力的な商品をさらに魅力的に見せるにはどうしたら良いのかを日々勉強しています。


一番やりがいを感じるときは

自分が売り場づくりを行ったコーナーの商品をお客様が手に取ってくださったときや、担当品番の予算が達成できたときにやりがいを感じます。

商品を形、色、素材感、ブランドに分けて配置すること、棚の高さを数センチ変えるなどの細かい所にまでこだわって売り場づくりを行っています。お客様が商品に興味を持ってくださり、さらには手に取ってくださったときにとてもやりがいを感じます。そういったことがもっと魅力的な売り場をつくろうというモチベーションに繋がっています。全く売れていなかった商品でも、少し配置や打ち出し方を変えるだけで売り上げが変化します。このようなこともやりがいを感じる瞬間です。こだわりや工夫が積み重なって、品番予算を達成できたときが一番嬉しいです。

スタッフとの朝礼は毎日欠かしません。今日の目標や業務の共有など、限られた時間の中で円滑に効率よく仕事を進めていきます。


商品やイベントに合わせて売り場案を作成します。

仕事をするうえで心掛けていることは何ですか

常に楽しみポジティブにチャレンジしていく!

ただチャレンジするだけではなく、苦手なことの中でも自分なりの楽しみを見つけ、楽しくチャレンジしていくことを大切にしています。

入社した当初はスタッフさんに自分の思っていることをうまく伝えることができないと感じていました。それでも前向きにチャレンジしていくことでしっかりと自分の言葉で伝えられるようになりました。

自分が主導で行ったプラスワンというレジでのついで買いを促す施策では販売個数がPLAZA全店2位という結果を出すことができました。ポジティブにチャレンジし続ければよい結果になるということが実感できました。自分の考え方次第でどんなことでも楽しみは見つけられと思います。


これからの目標はなんですか

絶対的に誰にも負けない強みを一つ持っている人間になることです! 会社の中でこれだけは小野には絶対に敵わないと皆さんが思うような強みを一つ持ちたいです。それがどんな事であっても良いと思います。今は自分の強みが何かを見つけるために、日々目の前のことに120%の気持ちでチャレンジしています。

プライベートでは愛車で日本全国47都道府県を巡りたいです。笑

お客様に気持ちよくお買い物を楽しんでもらえるように、こまめに清掃します。


社内での経歴
2017年4月

入社 / セレクトストア事業部PLAZA(群馬県)

PLAZAスタッフの1日(遅番)
13:30 出勤、連絡ノート確認、予算確認、前日の売り上げ確認
14:00 店頭全体のチェックと整理、品出し
15:00 担当品番業務(入荷処理、売り場変更、品出し、前出し)
16:00 倉庫整理
16:30 レジ接客、新商品の入荷情報確認
17:30 お昼休憩
19:00 店頭全体の品出し
20:00 レジ接客、新商品の売り場考案、担当品番の引継ぎを品番ノートに記入
21:00 店頭全体のチェックと整理、清掃
22:00 レジ締め、ゴミ捨て、日報作成
22:30 退勤